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Données personnelles · RGPD

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 août 2026

Cette politique explique quelles données Vroom collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer tes droits. Elle est écrite pour être lue, pas pour être subie.

1. Qui traite tes données

Le responsable du traitement est Vroom, éditeur de l'application mobile du même nom. Pour toute question relative à tes données : dpo@vroom-app.fr

2. Ce que nous collectons

DonnéePourquoiBase légale
Adresse emailCréer et sécuriser ton compteExécution du contrat
Pseudo, photo de profil, biographieT'identifier auprès des autres membresExécution du contrat
Publications, photos, vidéos, commentairesLe fonctionnement du serviceExécution du contrat
Véhicules du garageAfficher ton garageExécution du contrat
Messages privés et de groupeLa messagerieExécution du contrat
Position (ponctuelle)Placer un rassemblement, enregistrer un itinéraireConsentement
Preuve de propriété d'un véhiculeVérifier une demande de certificationConsentement
Jeton de notificationT'envoyer les notifications que tu as activéesConsentement

Un mot sur la preuve de propriété. Si tu demandes la certification d'un véhicule, le document que tu envoies sert uniquement à trancher cette demande. Il est supprimé dès que la décision est prise, et la date de suppression est enregistrée. Nous conservons la décision, jamais le document. Pendant l'examen, il n'est consultable que par la modération, au moyen d'un lien valable quelques minutes.

3. Ce que nous ne faisons pas

4. Qui héberge et traite

Les données sont hébergées par Supabase (base de données, authentification, stockage des fichiers). Les notifications transitent par le service de notification d'Expo, puis par Apple ou Google selon ton téléphone. La recherche d'adresse utilise Nominatim / OpenStreetMap. Si tu te connectes avec Google ou Apple, ces fournisseurs nous transmettent ton nom, ta photo et ton adresse email.

Ce site est hébergé par Vercel. Le formulaire de liste d'attente n'enregistre que l'adresse email, la plateforme choisie et, le cas échéant, le lien qui t'a amené ici.

5. Combien de temps

DonnéeConservation
Compte et contenus publiésJusqu'à la suppression du compte
Preuve de propriétéSupprimée dès la décision de certification
MessagesJusqu'à la suppression du compte de leur auteur
Journaux techniques12 mois
Inscription à la liste d'attenteJusqu'à l'ouverture publique, ou sur demande

6. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité.

La suppression de ton compte est immédiate et complète, depuis Paramètres → Supprimer mon compte. Elle efface ton profil, tes publications, tes photos, ton garage, tes messages et tes fichiers. Un compte suspendu conserve toujours ce droit.

Pour toute autre demande : dpo@vroom-app.fr. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

L'accès aux données est contrôlé ligne par ligne au niveau de la base : chaque requête ne peut atteindre que ce que ton compte est autorisé à voir. Les fichiers sensibles sont stockés dans des espaces privés, accessibles uniquement par des liens signés de courte durée. Les échanges avec nos serveurs sont chiffrés.

8. Âge minimum

Vroom est réservé aux personnes de 15 ans et plus. Si nous apprenons qu'un compte appartient à une personne plus jeune, il est supprimé.

9. Modifications

Toute modification substantielle de cette politique te sera signalée dans l'application avant son entrée en vigueur.